W Biuletynie CCMS (7-8/2016) odpowiadamy na pytanie czym jest, jak należy rozumieć i wykorzystywać w praktyce Customer Experience. Zagadnienie to porusza Piotr Merkel - jeden z najbardziej cenionych na polskim rynku praktyków i teo
Znaczne osiągnięcie w projekcie dotyczącym międzynarodowego elektronicznego listu przewozowego (ang. eCMR) – przy udziale polskich instytucji państwowych skutecznie wypróbowano stworzony w tym roku prototyp platformy drogowego
Jeśli przyjmiemy założenie, że to nie ludzie są dla zasad, ale zasady dla ludzi, savoir-vivre może nam przynieść wiele pożytku.
Utrzymanie zdrowej i przyjaznej atmosfery w pracy jest bardzo ważne. Według badania niedawno przeprowadzonego przez Sodexo "Drogowskaz motywacji 2016" aż 60% pracowników przyznaje, że jeżeli czują się z niej zadowolen
Od 1 marca 2017 r. zaostrzono kary za fałszowanie faktur VAT. Przestępcom grozi nawet do 25 lat więzienia. Czy zaostrzenie kar będzie skutecznym orężem do walki z wyłudzeniami podatku VAT w Polsce?
W roku 2021 rynek AR/VR (augmented/virtual reality) będzie warty 215 mld dolarów - wynika z prognoz portalu Statista.com.
Firma WIŚNIOWSKI została partnerem programu Made in Małopolska prowadzonym przez Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego. Jego główną ideą jest podkreślenie pochodzenia firm, produktów, a także potwierdzenie ich jak
Od lat firmy coraz więcej uwagi poświęcają wolontariatowi pracowniczemu. Jak będzie on wyglądał w przyszłości? Szczególnie po trudnym czasie pandemii? O tym 1 grudnia w czasie VIII konferencji Koalicji Liderzy Pro Bono opowie
Franczyzobiorcy, którzy otworzyli lodziarnię na początku tego sezonu mieli chyba jakieś przecieki z góry. Dawno nie było tak dobrego sezonu. Jesteśmy dopiero na jego półmetku, a największa w Polsce franczyzowa sieć w branży
